Testimonianze
Di seguito vengono riportate le testimonianze dei clienti Q-Lab in tutto il mondo.
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“I was changing the filter on the UV ageing chamber and recalibrating it and the instructions to do this were brilliant. It was so easy to find the relevant section, there were photos showing how to carry it out and the instructions were concise and clear.
I was very impressed and the teams responsible must have put a lot of work into it to get it so good. It is easily one of the best instruction manuals I have ever used.”
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Thomas D. – Employee of a Higher Education Institution
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"I felt like I was talking to the right person to handle my problem! Service should be friendly, helpful, and competent, and your customer service was just that! This had to be said."
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Peter E. – Employee of a Leading Ink Manufacturer
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"I attended the Q-Lab Basics of Weathering & Light Stability seminar in the fall of 2010 (Atlanta airport area). The topics discussed in the seminar helped me gain a greater understanding of how our injection-molded plastic parts degrade due to the elements. We sent multiple injection-molded prototype parts to Q-Lab for accelerated testing. The results we received helped us determine the best material and molding process for the new design. The parts also went into long term testing and were compared to the accelerated test samples for a correlation at regular intervals. I highly recommend this seminar for engineers & managers alike."
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Justin P., R&D Design Engineer – Manufacturer of Irrigation Implements
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"Il dipartimento di assistenza ai clienti di Q-Lab è di classe mondiale - il suo team è sempre estremamente competente e disponibile. Spargerò certamente la voce del vostro servizio di alta qualità.
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John W., Direttore operativo - Fornitore servizi materie plastiche
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"I nostri quattro tester Q-SUN Xe-3-HBS offrono dei risultati molto buoni. Essi sono molto facili da calibrare e usare, hanno dei costi di gestione molto più bassi e le lampade sono estremamente facili da sostituire. Ci piace il fatto che i filtri di vetro non devono mai essere sostituiti. Consiglio la vostra attrezzatura a chiunque sta pensando di eseguire dei test atmosferici."
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Kevin A., Responsabile senior della produzione - Principale fornitore di servizi di test
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"Apprezzo la vostra risposta precisa e immediata alle domande. Dover aspettare una settimana o due per delle risposte alle mie domande e vendere solo sulla reputazione, non è quello che mi interessa. Dalla mia attuale esperienza, credo che se ho un problema [con il mio tester di corrosione Q-FOG], sarò in grado di risolverlo rapidamente e farlo funzionare. Sono anche convinto che nel caso in cui incontro dei problemi tecnici all'interno dei metodi, ho avuto la sensazione che l'assistenza da parte di Q-Lab sarà più adatta rispetto a qualsiasi altro mio collaboratore."
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Anthony F., Direttore Tecnico - Leader del Nord America dei rivestimenti ad avvolgimento/prodotti di edilizia
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"In primo luogo, sono molto soddisfatto della facilità d'uso del Q-SUN Xe-3-HS. Le lampade sono molto facili da sostituire e l'unità è molto facile da calibrare. Nel complesso, il tester è molto semplice da usare e da mantenere grazie alla sua progettazione. In secondo luogo, il tester ha costi di gestione molto più bassi. Le lampade sono ad un prezzo equo e il design del tester con raffreddamento ad aria elimina l'utilizzo dell'acqua deionizzata per il raffreddamento della lampada. Infine, sono molto impressionato dal servizio clienti e supporto tecnico offerti da Q-Lab. L'obiettivo di Q-Lab è molto più centrato su di noi come cliente. "
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Chris N., Direttore amministrativo – Produttore dei coloranti fluorescenti per inchiostri
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"Il vantaggio della Xe-3 rispetto alla nostra macchina precedente è la sua semplicità e intuizione: qualcosa che [gli operatori] possono fare per se stessi con delle istruzioni minime. Le procedure di calibrazione semplice per il tester Xe-3 assicurano che i nostri risultati sono precisi, importanza vitale quando i nostri risultati vengono messi al confronto con quelli generati in altri laboratori. Il tester è anche molto silenzioso durante il suo funzionamento. Posso anche lodare il supporto che abbiamo ricevuto durante l'installazione e la messa in servizio della macchina. Il personale Q-Lab era molto cordiale e disponibile."
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Martin B., Amministratore universitario
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"Il tester allo xeno Q-SUN e il tester QUV di Q-Lab sono ottimi tester sugli agenti atmosferici - affidabili, stabili, facili da mantenere, e, molto importante, economicamente efficienti! Altamente consigliato a tutti i laboratori per test alle intemperie.
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Gang L., Responsabile sviluppo attività commerciali – Principale laboratorio di test in Cina
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"Seminario sull'invecchiamento e sulla stabilità alla luce – Una presentazione approfondita e concisa. Un modo rapido per ottenere delle conoscenze generali ottime sull'invecchiamento alle intemperie e stabilità alla luce. Da seguire!"
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Andrew G., Tecnico laboratorio dei materiali - Principale produttore automobilistico giapponese
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"Q-Lab ci fornisce un buon servizio, e rende il nostro lavoro più facile."
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Alex S., Responsabile servizi auto - Principale laboratorio di test in Cina
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"Vi scrivo questa lettera come segno d'apprezzamento del tester a nebbia salina fine prodotto da Q-Lab. L'unità Q-FOG SSP-600 acquistata è stato consegnata in tempi brevi ed era imballata molto bene per evitare i danni di spedizione. L'esecuzione giornaliera della unità è stata molto semplice. Ogni giorno si richiede un tempo minimo per il funzionamento dell'unità e per il controllo dei pannelli. Le istruzioni per il funzionamento della macchina sono facili da capire e sono presentati in maniera logica. Dobbiamo eseguire i nostri test in nebbia salina per 365 giorni all'anno quindi sono molto grato per questa attrezzatura affidabile e di facile manutenzione. Raccomando l'acquisto del tester Q-FOG SSP-600 a tutti quelli che necessitano dei test in nebbia salina.
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Tom S., Direttore di qualità - Leader mondiale nel industria di rivestimenti a base di alluminio
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"Tante grazie per il grande sostegno (al telefono) e per il vostro aiuto mettendo le unità in servizio ... siamo riusciti ad operare entrambe le unità in maniera perfetta."
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Sebastiano D., Direttore del laboratorio mondiale in Germania
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Siamo estremamente soddisfatti del nostro tester allo xeno Q-SUN da Q-Lab. Come risultato dei nostri sforzi diretti verso il testing, siamo stati in grado di risparmiare più di 10.000 dollari al mese sui stabilizzatori UV, senza sacrificarne le prestazioni del nostro prodotto. Raccomando fortemente il tester Q-SUN a chiunque cerchi di ridurre i costi delle materie prime, migliorare il controllo della qualità, o aumentare la durabilità/resistenza alla luce dei propri prodotti. "
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David P., Vice Presidente - Leader internazionale in fibre sintetiche
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"Il nostro tester Xe-3-HS funziona giorno e notte in modo continuo, semplice, affidabile, attendibile. Le attività di supporto e servizio sono eccellenti. "
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Direttore R&S, Maggiore produttore dei rivestimenti per il settore architetturale e automobilistico
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"Q Lab mi supporta pienamente garantendo la piena e continua funzionalità delle macchine di test atmosferici a UV con dei prodotti nuovi... I pezzi di ricambio e la taratura rappresentano un servizio fondamentale per me come responsabile di queste unità".
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Martin C., Coordinatore delle strutture e dei servizi sul campo, fornitore leader mondiale di prodotti per coperture
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"Mi piace l'unità [Q-FOG SSP-600]. Mi fa risparmiare un sacco di tempo!"
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Tom S, Responsabile di qualità, fornitore di rivestimenti in alluminio per l'industria aerospaziale
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"Abbiamo in esecuzione tanti dispositivi Q-SUN [da] cinque anni per i test d'invecchiamento allo xeno dei progetti automobilistici. Abbiamo scelto Q-SUN grazie alla sua flessibilità nella dimensione del campione, praticità nella manutenzione e nell'impostazione dei parametri ".
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Andreas H., Responsabile R&S, leader mondiale nella fornitura dei rivestimenti progettati
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