Testimonios
Los testimonios que siguen son de clientes reales de Q-Lab de todo el mundo.
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“I was changing the filter on the UV ageing chamber and recalibrating it and the instructions to do this were brilliant. It was so easy to find the relevant section, there were photos showing how to carry it out and the instructions were concise and clear.
I was very impressed and the teams responsible must have put a lot of work into it to get it so good. It is easily one of the best instruction manuals I have ever used.”
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Thomas D. – Employee of a Higher Education Institution
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"I felt like I was talking to the right person to handle my problem! Service should be friendly, helpful, and competent, and your customer service was just that! This had to be said."
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Peter E. – Employee of a Leading Ink Manufacturer
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"I attended the Q-Lab Basics of Weathering & Light Stability seminar in the fall of 2010 (Atlanta airport area). The topics discussed in the seminar helped me gain a greater understanding of how our injection-molded plastic parts degrade due to the elements. We sent multiple injection-molded prototype parts to Q-Lab for accelerated testing. The results we received helped us determine the best material and molding process for the new design. The parts also went into long term testing and were compared to the accelerated test samples for a correlation at regular intervals. I highly recommend this seminar for engineers & managers alike."
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Justin P., R&D Design Engineer – Manufacturer of Irrigation Implements
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El departamento de servicio al cliente de Q-Lab es de clase mundial: el equipo humano está siempre altamente formado y. Por cierto que divulgaré que su servicio es excelente.'
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John W., Director de Operaciones – Proveedor de servicios en plásticos
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"Our four Q-SUN Xe-3-HBS testers produce very good results. They are much easier to calibrate and are very user-friendly, they have much lower operating costs, and the lamps are extremely easy to change. We like the fact that the glass filters never need to be changed. I would recommend your equipment to anyone that is considering doing weathering testing."
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Kevin A., Senior Product Manager – Leading Test Services Provider
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Agradezco su precisa e inmediata respuesta a las preguntas. Esperar una semana o dos para respuestas a preguntas, y vender sólo en base a la reputación, no es suficiente para mí. A partir de la receptividad experimentada hasta ahora, creo que si tengo un problema [con mi cámara de corrosión Q-FOG], podré resolverlo rápidamente y tenerla en funcionamiento. También creo que si tengo problemas técnicos en los métodos, obtendría de ustedes mejor ayuda que la que siento que obtendría de cualquiera de los demás.'
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Anthony F., Director Técnico - Líder de Norteamérica en pintura de chapa en rollo/productos de construcción
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"First, I am very happy with the Q-SUN Xe-3-HS tester's ease of use. The lamps are very easy to change and the unit is very easy to calibrate. Overall, the tester by the nature of its design is much simpler to use and maintain. Secondly, your tester has much lower operating costs. The lamps are priced fairly and the tester's air cooled design eliminates the use of deionized water for lamp cooling. Finally, I am very impressed with your customer service and technical support. Your company is much more attentive to us as a customer."
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Chris N., Business Manager – Manufacturer of Fluorescent Colorants for Inks
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La ventaja de la Xe-3 sobre nuestra máquina anterior es que su operación es simple e intuitiva: algo que [los operarios] pueden hacer por sí mismos con un mínimo de instrucciones. Los procedimientos de calibración simples de la Xe-3 aseguran que nuestros resultados sean exactos, lo que es vital cuando los mismos se comparan con los generados en otros laboratorios. Además, su operación es notablemente silenciosa. Puedo recomendar también la asistencia que recibimos cuando la máquina se instaló y se preparó para el uso. La gente de Q-Lab fue muy amistosa y servicial.'
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Martin B., Administrador de universidad
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La cámara de xenón Q-SUN y la cámara QUV, de Q-Lab, son equipos de envejecimiento artificial muy buenos: confiables, estables, fáciles de mantener y, lo que es muy importante, económicos. Son altamente recomendables para todos los laboratorios de envejecimiento artificial.'
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Gang L., Gerente de Desarrollo de Negocios - Laboratorio de ensayos muy importante de China
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Seminario sobre envejecimiento artificial y estabilidad a la luz: una presentación exhaustiva y bien compaginada. Una manera rápida de obtener un buen conocimiento general sobre envejecimiento artificial y estabilidad a la luz; lo recomiendo decididamente.'
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Andrew G., Técnico de laboratorio de materiales – Fabricante automoción muy importante de Japón
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Q-Lab nos provee buen servicio y facilita nuestro trabajo'
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Alex S., Gerente de Servicios Automotrices – Laboratorio de ensayos muy importante de China
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Les escribo esta carta como muestra de agradecimiento por la excelente cámara de niebla salina que ha producido Q-Lab. La unidad Q-FOG SSP-600 que compramos se nos entregó justo a tiempo y estaba muy bien embalada para evitar cualquier posible daño en el transporte. La unidad ha sido muy simple de manejar en el uso diario. Es mínimo el tiempo que debo dedicar para atender la unidad todos los días y verificar los paneles en ensayo. Las instrucciones de uso de la unidad son de fácil comprensión y tienen una presentación lógica. Tenemos que hacer nuestros ensayos de niebla salina los 365 días del año, por lo que estoy muy agradecido por este equipo que es fiable y fácil de mantener. Recomiendo especialmente la compra de la Q-FOG SSP-600 a cualquier empresa que necesite realizar ensayos de niebla salina.'
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Tom S., Director de Calidad - Líder global en la industria de recubrimientos a base de aluminio
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Muchas gracias por la excelente asistencia (telefónica) y por su ayuda para que pusiéramos las unidades en funcionamiento... logramos operar ambas unidades a la perfección.'
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Sebastiano D., Laboratorio de ensayos global líder de Alemania
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Estamos sumamente satisfechos con nuestra cámara de luz de arco de xenón Q-SUN de Q-Lab. Como resultado de nuestros esfuerzos de ensayo pudimos ahorrar más de 10 000 dólares por mes en estabilizadores de UV sin sacrificar el desempeño de nuestro producto. Recomiendo especialmente la cámara Q-SUN a todos aquellos que busquen reducir costos de materias primas, mejorar el control de calidad o aumentar la durabilidad y fotorresistencia de sus productos.'
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David P., Vicepresidente – Líder global en fibras sintéticas
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Nuestra Xe-3 HS funciona siempre, de manera simple y fiable, día y noche. La asistencia y el servicio son magníficos.'
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Director de Investigación y Desarrollo, Fabricante muy importante de recubrimientos arquitectónicos y automotrices
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Q-Lab me presta una completa asistencia para asegurar que estas vitales máquinas de ensayos de envejecimiento artificial UV funcionen siempre con los nuevos productos... Para mí, como la persona que está a cargo de estas unidades, los servicios de repuestos y de calibración son primordiales.'
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Martin C., Coordinador de Servicios e Instalaciones de Planta, Proveedor global líder de productos para techados
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Me gusta la unidad [Q-FOG SSP-600]. Me ahorra una enorme cantidad de tiempo.'
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Tom S., Director de Calidad, Proveedor líder de recubrimientos de aluminio para la industria aeroespacial
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Tenemos en funcionamiento múltiples dispositivos Q-SUN [durante] cinco años para investigaciones de envejecimiento artificial con luz de xenón para proyectos automotrices. Hemos elegido Q-SUN por su flexibilidad en cuanto a la dimensión de las muestras, comodidad de mantenimiento y ajuste de parámetros.'
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Andreas H., Director de Investigación y Desarrollo, Proveedor global líder de recubrimientos de ingeniería
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