如果您已经完成开展测试的大部分准备工作，但没有经验而不确定测试开展的流程，请不必担心。其实非常简单。但是，要 想测试顺利、快速开展，仍需要谨记几个重要事项。

第一步与我们联系，首次沟通不论是通过电话还是电子邮件，其效果相当。如果是首次服务，最好拨打 (305) 245-5600，联 系我们在佛罗里达的办事机构，告知代表您希望谈论新测试的意图。如果您发送电子邮件至q-lab@q-lab.com 申请电话回 访，您可以加入一些信息帮您做准备。

• 产品是什么及其材料构成。
• 最终用途是什么以及预计使用地点
• 预计使用年限以及可能的老化模式
• 期望通过测试实现什么目标

我们的客户人员将进行电话回访，或者立即与您沟通，确定最适合您需求的测试方法。在讨论过程中，我们将询问您一些问 题，例如：

• 您开展测试是为了达到规格要求，还是为了改进耐久性
• 您为测试安排了多少预算
• 您需要从测试中汲取哪些知识和经验
• 您的工作时间范围

我们将查看所有的加速和户外测试方案，与您共同决定最合适的老化测试，并就下面的具体项目达成一致：

• 测试方法、曝晒类型
• 测试样品的数量
• 样品的尺寸及是否适合测试
• 评估或衡量的类型及频率
• 曝晒的总时间及是否需要临时暂停
• 测试付费方法

上述信息收集完毕后，Q-Lab 工作人员会为您出具费用预测，这其中也会包含测试的所有要素。通过这项活动，确认将为您 开展测试，并确保您对相关费用有一定的概念。您也可以根据需要，再次与我们联系，以修改测试方案。我们将为您提供修 订之后的费用预测。曝晒分析。

双方对测试方案和费用达成一致后，您应将样品寄送至 Q-Lab。通常，您可将测试样品直接寄送至开展测试的测试基地。在 样品箱中，您应提供几项物品，单独寄送亦可。样品箱中应包含采购订单和拟测试的样品清单。只有收到采购订单和测试预 付款之后，我们才能执行登记流程。此外，您还需要提供完整的 ID 列表（最好以电子表格形式提供，以便于我们将标签直接 导入计算机系统），以加快整个流程、降低失误机率。如果您单独发送测试信息，请在样品箱中随附信件或说明，以便于匹 配样品和订单。

测试立项也称之为“登记”。在这一阶段，如果缺失任何信息，我们可能需要与您联系，以便在样品送达后尽快开展曝晒测 试，但前提是您已经提供了所有必要信息并下达了订单。启动样品曝晒测试后，我们将随后向您发送电子邮件，告知您在客 户网站上的用户帐户和密码，网站地址为： www.myweathertest.com 您能够从本网站上获得所有测试文件和报告。

在测试立项的任何阶段，如果您有任何问题，可致电公司在佛罗里达、亚利桑那或俄亥俄州的客户服务人员。测试启动后，您可以联系客户服务人员，或者直接与执行测试的实验室技术人员沟通。

如果您有任何针对本服务的反馈，欢迎告知。您也可以使用网站上的客户服务反馈功能。